Jednoduchý návod: Jak změnit předplatné Netflixu krok za krokem

Přihlášení do účtu Netflix

Pro změnu předplatného na Netflixu je nejprve nutné se přihlásit do svého účtu. Přihlášení můžete provést několika způsoby, přičemž nejběžnější je přístup přes webový prohlížeč. Otevřete si stránku netflix.com a klikněte na tlačítko Přihlásit se v pravém horním rohu obrazovky. Následně zadejte svou e-mailovou adresu a heslo, které jste si zvolili při registraci účtu. Pokud jste své přihlašovací údaje zapomněli, můžete využít možnost obnovení hesla pomocí odkazu Zapomněli jste heslo?.

Po úspěšném přihlášení se dostanete na hlavní stránku svého účtu Netflix. Pro změnu předplatného přejděte do sekce Účet, kterou najdete po kliknutí na svůj profilový obrázek. V nastavení účtu můžete spravovat všechny důležité aspekty vašeho předplatného, včetně typu tarifu, způsobu platby a dalších možností.

Při přihlašování je důležité dbát na bezpečnost vašeho účtu. Netflix doporučuje používat silné heslo obsahující kombinaci velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků. Pokud se přihlašujete z neznámého zařízení, služba může vyžadovat dodatečné ověření prostřednictvím e-mailu nebo SMS zprávy. Toto dvoufázové ověření poskytuje další vrstvu zabezpečení proti neoprávněnému přístupu.

Netflix umožňuje být přihlášený současně na několika zařízeních, přičemž maximální počet závisí na typu vašeho předplatného. Základní tarif dovoluje sledování na jednom zařízení, standardní na dvou a prémiový až na čtyřech zařízeních současně. Pokud překročíte povolený počet současně přihlášených zařízení, budete vyzváni k odhlášení některého z nich.

Pro zvýšení bezpečnosti vašeho účtu můžete v nastavení zkontrolovat seznam všech zařízení, ze kterých je váš účet aktuálně přihlášený. Pokud objevíte podezřelou aktivitu nebo neznámé zařízení, máte možnost vzdáleně odhlásit všechna zařízení najednou. Po této akci budete muset provést nové přihlášení na všech zařízeních, která chcete používat.

V případě, že sdílíte účet s rodinou, každý člen může mít vlastní profil s personalizovanými doporučeními a historií sledování. Přepínání mezi profily je možné přímo na úvodní obrazovce po přihlášení. Pamatujte, že správce účtu (osoba, která účet založila a platí předplatné) má jako jediný přístup k nastavení účtu a může provádět změny v předplatném.

Při problémech s přihlášením Netflix nabízí rozsáhlou sekci nápovědy a zákaznickou podporu dostupnou 24/7. Nejčastější problémy zahrnují zapomenuté heslo, problémy s připojením nebo chybové hlášky při přihlašování. V případě podezření na zneužití účtu je doporučeno okamžitě změnit heslo a kontaktovat zákaznickou podporu.

Otevření nastavení účtu

Pro změnu předplatného na Netflixu je nejprve nutné se dostat do nastavení vašeho účtu. Přihlaste se do svého Netflix účtu pomocí webového prohlížeče, protože změnu předplatného nelze provést přímo v aplikaci Netflix na televizi, tabletu nebo mobilním telefonu. Po úspěšném přihlášení klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu obrazovky. Zobrazí se vám rozbalovací menu, ve kterém najdete položku Účet. Kliknutím na tuto položku se dostanete do kompletního nastavení vašeho Netflix účtu, kde můžete spravovat všechny důležité aspekty vašeho předplatného.

V nastavení účtu najdete několik sekcí, přičemž pro změnu předplatného se zaměřte na sekci Členství a fakturace. Tato sekce obsahuje všechny podstatné informace o vašem aktuálním předplatném, včetně typu plánu, který momentálně využíváte, data příští platby a použité platební metody. Vedle informací o vašem aktuálním předplatném najdete možnost Změnit plán, která vás přesměruje na stránku s dostupnými variantami předplatného.

Je důležité si uvědomit, že přístup k nastavení účtu musí být proveden z zařízení s plnohodnotným webovým prohlížečem. Pokud se pokoušíte otevřít nastavení účtu přes aplikaci Netflix, budete automaticky přesměrováni na webový prohlížeč. Toto bezpečnostní opatření Netflix zavedl, aby ochránil citlivé informace uživatelů a zajistil bezpečnou správu předplatného.

V případě, že máte problém s přístupem do nastavení účtu, zkontrolujte, zda jste přihlášeni pod správným profilem. Netflix umožňuje vytvořit až pět různých profilů v rámci jednoho účtu, ale pouze hlavní účet má přístup k nastavení a může provádět změny v předplatném. Pokud jste přihlášeni jako sekundární profil, musíte se přepnout na hlavní profil, který byl použit při vytvoření Netflix účtu.

Jakmile úspěšně otevřete nastavení účtu, můžete kromě změny předplatného spravovat také další důležité aspekty vašeho účtu. Mezi ty patří například nastavení rodičovské kontroly, správa zařízení připojených k vašemu účtu, nebo možnost stažení historie sledování. Všechny tyto možnosti jsou přehledně uspořádány v jednotlivých sekcích nastavení účtu, což umožňuje jednoduchou a intuitivní správu vašeho Netflix předplatného.

Pamatujte, že při jakýchkoliv změnách v nastavení účtu je důležité používat zabezpečené internetové připojení a nikdy nesdílet své přihlašovací údaje s jinými osobami. Netflix nikdy nebude požadovat vaše heslo prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, takže buďte obezřetní vůči případným pokusům o podvod.

Změna předplatného v sekci Členství

Pokud se rozhodnete změnit své předplatné na Netflixu, celý proces je poměrně jednoduchý a lze jej provést přímo v sekci Členství. Nejprve se přihlaste do svého Netflix účtu přes webový prohlížeč, protože změnu předplatného nelze provést přímo v aplikaci. V horní části obrazovky klikněte na svůj profilový obrázek a v rozbalovací nabídce vyberte možnost Účet. V sekci Členství a fakturace najdete detaily svého současného předplatného včetně ceny a typu plánu.

Pro změnu předplatného klikněte na odkaz Změnit plán, který vás přesměruje na stránku s dostupnými možnostmi předplatného. Netflix nabízí několik různých plánů, od základního až po prémiový. Každý plán má své specifické výhody a omezení. Při výběru nového předplatného věnujte pozornost především počtu zařízení, na kterých můžete současně sledovat obsah, a kvalitě obrazu, kterou daný plán nabízí.

Po výběru nového plánu se vám zobrazí přehled změn včetně cenového rozdílu a data účinnosti změny. Je důležité vědět, že změna předplatného se projeví až v následujícím fakturačním období. To znamená, že do konce aktuálního období budete mít stále k dispozici funkce vašeho současného plánu. Netflix vám také zobrazí přesné datum, kdy změna vstoupí v platnost.

Při přechodu na dražší plán se změna projeví okamžitě a bude vám účtován pouze rozdíl mezi původní a novou cenou předplatného za zbývající dny v aktuálním období. Naopak při přechodu na levnější variantu budete mít až do konce fakturačního období k dispozici výhody dražšího plánu a nová, nižší cena se projeví až v následujícím období.

Změnu předplatného je možné provést několikrát během jednoho fakturačního období, ale doporučuje se počkat na provedení první změny před dalšími úpravami. Po potvrzení změny předplatného obdržíte potvrzovací e-mail s detaily provedené změny. V případě, že si změnu předplatného rozmyslíte, můžete se vrátit zpět ke svému původnímu plánu stejným postupem.

Je také důležité zkontrolovat, zda máte v systému aktuální platební údaje, protože při změně předplatného může dojít k okamžitému stržení rozdílu v ceně. Pokud používáte dárkové karty nebo předplacené kódy, ujistěte se, že máte dostatečný zůstatek pro pokrytí nové ceny předplatného. V případě nedostatečných prostředků na účtu může dojít k pozastavení služby.

Netflix pravidelně aktualizuje své cenové plány a nabízené funkce, proto je vhodné občas zkontrolovat, zda váš současný plán stále nejlépe odpovídá vašim potřebám. Při změně předplatného zvažte především své sledovací návyky, počet členů domácnosti, kteří Netflix využívají, a kvalitu internetového připojení, které máte k dispozici.

Dostupné typy předplatného Netflix

Netflix v současné době nabízí několik různých variant předplatného, které se liší především kvalitou streamovaného obsahu a počtem zařízení, na kterých lze službu současně využívat. Základní předplatné s reklamami je nejlevnější variantou, která umožňuje sledování obsahu v základním rozlišení 720p na jednom zařízení současně. Toto předplatné obsahuje krátké reklamní spoty před a během sledování a neumožňuje stahování obsahu pro offline přehrávání.

Typ předplatného	Cena/měsíc	Kvalita videa	Počet zařízení	Offline sledování
Základní s reklamami	199 Kč	1080p	1	Ano
Základní	249 Kč	1080p	1	Ano
Standard	319 Kč	1080p	2	Ano
Premium	419 Kč	4K+HDR	4	Ano

Základní předplatné bez reklam nabízí stejné technické parametry jako varianta s reklamami, ale již bez obtěžujících reklamních přestávek. Uživatelé mohou obsah sledovat v rozlišení 720p na jednom zařízení a mají možnost stahovat obsah na jedno mobilní zařízení pro offline sledování. Tato varianta je ideální pro jednotlivce nebo ty, kteří sledují obsah převážně na menších obrazovkách.

Standardní předplatné představuje nejvyváženější volbu pro většinu uživatelů. Nabízí sledování ve Full HD rozlišení 1080p a možnost současného přehrávání na dvou zařízeních. Uživatelé mohou stahovat obsah až na dvě zařízení a získávají přístup k celé knihovně Netflix bez reklam. Tato varianta je oblíbená zejména mezi páry nebo menšími rodinami.

Premium předplatné je nejvyšší dostupnou úrovní služby Netflix. Nabízí streamování v Ultra HD rozlišení 4K a podporu HDR obsahu. Umožňuje současné sledování až na čtyřech zařízeních a stahování obsahu až na šest zařízení pro offline přehrávání. Premium předplatné také zahrnuje prostorový zvuk Netflix Spatial Audio, který výrazně vylepšuje zážitek ze sledování na kompatibilních zařízeních.

Změna předplatného na Netflixu je velmi jednoduchý proces, který lze provést přímo v nastavení účtu. Při přechodu na vyšší tarif se změna projeví okamžitě a doplatek je účtován poměrně k zbývajícím dnům v aktuálním období. Naopak při přechodu na nižší tarif změna nabyde účinnosti až na začátku následujícího fakturačního období. Netflix také umožňuje flexibilní změny předplatného bez jakýchkoliv sankcí či dlouhodobých závazků.

Je důležité zmínit, že všechny typy předplatného poskytují přístup ke stejné knihovně obsahu. Rozdíly jsou pouze v technických parametrech streamování, počtu současně připojených zařízení a přítomnosti reklam u nejnižšího tarifu. Uživatelé mohou své předplatné měnit kdykoliv podle aktuálních potřeb, například při pořízení nového televizoru s 4K rozlišením nebo při změně počtu členů domácnosti využívajících službu. Netflix také pravidelně upravuje své cenové politiky a občas přidává nové funkce k jednotlivým úrovním předplatného, proto je vhodné sledovat aktuální nabídku a případně optimalizovat své předplatné podle nejnovějších možností.

Porovnání cen jednotlivých plánů

Netflix nabízí v České republice několik různých cenových plánů, které se liší nejen cenou, ale i poskytovanými funkcemi. Základní plán s reklamami je nejdostupnější variantou, která vyjde na 199 Kč měsíčně. Tento plán umožňuje sledování na jednom zařízení v rozlišení HD, ale obsahuje reklamní přestávky a některý obsah může být nedostupný kvůli licenčním omezením. Standardní plán bez reklam za 249 Kč měsíčně představuje nejoblíbenější volbu mezi českými uživateli, jelikož nabízí sledování ve Full HD kvalitě na dvou zařízeních současně a možnost stahování obsahu na dvě zařízení.

Prémiový plán za 349 Kč měsíčně je určen pro náročnější diváky a větší rodiny. Nabízí sledování až na čtyřech zařízeních současně v Ultra HD kvalitě a prostorový zvuk. Tento plán je ideální pro domácnosti s více členy nebo pro ty, kteří chtějí sdílet účet s přáteli. Navíc umožňuje stahování obsahu až na šest zařízení pro offline sledování.

Při porovnání jednotlivých plánů je důležité zvážit několik faktorů. Zatímco cenový rozdíl mezi základním plánem s reklamami a standardním plánem je pouhých 50 Kč, rozdíl v kvalitě sledování je značný. Absence reklam a možnost sledování na dvou zařízeních současně může být pro mnoho uživatelů rozhodujícím faktorem. Prémiový plán sice představuje vyšší měsíční investici, ale při rozdělení nákladů mezi více uživatelů se může stát ekonomicky výhodnější variantou.

Netflix nedávno zavedl přísnější pravidla pro sdílení účtů mimo domácnost, což ovlivnilo cenovou politiku. Pro přidání dalšího člena mimo domácnost je nyní nutné připlatit si 159 Kč měsíčně. Toto opatření vedlo k tomu, že mnoho uživatelů přehodnocuje své předplatné a hledá optimální řešení. Změna předplatného je přitom velmi jednoduchá a lze ji provést kdykoliv přímo v nastavení účtu, přičemž změny se projeví okamžitě nebo na konci aktuálního fakturačního období.

Je zajímavé, že Netflix také nabízí flexibilitu v podobě možnosti změnit plán kdykoli během měsíce. Při přechodu na dražší plán se rozdíl v ceně účtuje okamžitě, zatímco při přechodu na levnější variantu se změna projeví až v následujícím fakturačním období. Všechny plány zahrnují přístup k celému katalogu Netflix, rozdíl je pouze v kvalitě obrazu, počtu současně sledujících zařízení a přítomnosti reklam. Pro uživatele, kteří často cestují nebo sledují obsah na různých zařízeních, může být důležitým faktorem také možnost stahování obsahu pro offline sledování, která není dostupná v základním plánu s reklamami.

Kdy se projeví změna předplatného

Změna předplatného na Netflixu se projeví v různých časových intervalech, které závisí na několika faktorech. Pokud přecházíte na dražší tarif, změna se projeví okamžitě a můžete ihned využívat všechny výhody nového předplatného. Netflix vám při upgradu účtuje pouze poměrnou část rozdílu mezi starým a novým tarifem za zbývající období. V případě přechodu na levnější variantu předplatného se změna projeví až na konci aktuálního fakturačního období. To znamená, že až do konce již zaplaceného období můžete nadále využívat všechny funkce dražšího tarifu.

Je důležité si uvědomit, že Netflix pracuje s měsíčními fakturačními cykly, které se odvíjejí od data, kdy jste službu poprvé aktivovali. Pokud jste například začali používat Netflix 15. března, váš fakturační cyklus bude vždy od 15. dne v měsíci do 14. dne následujícího měsíce. Tento datum je klíčový pro načasování změny předplatného. Při změně tarifu směrem dolů tedy budete mít přístup k původním funkcím až do konce aktuálního období, za které jste již zaplatili.

V některých případech může dojít k situaci, kdy se změna předplatného projeví s mírným zpožděním, zejména pokud dochází k problémům s platební metodou nebo při technických potížích na straně Netflixu. Doporučuje se proto změnu předplatného provádět s dostatečným předstihem před koncem fakturačního období. Pokud plánujete změnu předplatného, můžete si v nastavení svého účtu zkontrolovat přesné datum příštího účtování.

Netflix také nabízí možnost naplánovat změnu předplatného na konkrétní datum v budoucnosti. Tato funkce je užitečná zejména pro uživatele, kteří chtějí změnu načasovat na konkrétní období, například když očekávají zvýšené sledování během prázdnin nebo naopak snížené využívání služby během pracovně náročného období. Změnu lze naplánovat až 90 dní dopředu, což umožňuje lepší kontrolu nad výdaji za streamovací služby.

V případě, že máte aktivní dárkovou kartu nebo propagační kredit, může to ovlivnit timing změny předplatného. Systém nejprve vyčerpá dostupný kredit, než začne účtovat standardní platby. To může vést k situaci, kdy se změna předplatného projeví až po vyčerpání kreditu. Je proto vhodné před změnou předplatného zkontrolovat stav svého kreditu a zůstatek na dárkových kartách.

Při změně předplatného je také důležité vzít v úvahu, že některé změny mohou ovlivnit kvalitu streamování a počet zařízení, na kterých můžete současně sledovat obsah. Změna se v těchto aspektech projeví okamžitě při přechodu na vyšší tarif, ale při downgradu až na konci fakturačního období. To může být důležité zejména pro rodiny nebo skupiny uživatelů, kteří sdílejí jeden účet.

Zrušení nebo pozastavení předplatného Netflix

Pokud se rozhodnete ukončit nebo pozastavit své předplatné na Netflixu, celý proces je poměrně jednoduchý a přímočarý. Nejprve se přihlaste do svého účtu Netflix přes webový prohlížeč, protože změny předplatného nelze provádět přímo v aplikaci. V nastavení účtu najdete sekci Členství a fakturace, kde můžete spravovat své předplatné. Netflix umožňuje zrušit předplatné kdykoli během fakturačního období, přičemž službu můžete nadále využívat až do konce již zaplaceného období.

Před samotným zrušením předplatného je dobré zvážit alternativy. Netflix nabízí možnost změnit úroveň předplatného na levnější variantu, pokud je důvodem zrušení především cena služby. Můžete přejít například na základní plán s reklamami nebo standardní plán bez prémiových funkcí. Tato změna se projeví okamžitě a může vám ušetřit významnou částku měsíčně.

V případě, že se chystáte na delší dovolenou nebo víte, že službu nějakou dobu nevyužijete, Netflix bohužel nenabízí možnost dočasného pozastavení předplatného. Jediným řešením je předplatné zcela zrušit a později si ho znovu aktivovat. Netflix si pamatuje vaše preference, seznamy a historii sledování po dobu 10 měsíců od deaktivace účtu, takže při opětovné aktivaci o nic nepřijdete.

Při rušení předplatného je důležité pamatovat na několik věcí. Pokud máte předplatné přes třetí stranu (například přes operátora nebo iTunes), musíte zrušení řešit přímo s poskytovatelem této služby. Netflix vám po zrušení předplatného zašle potvrzující e-mail s informací o posledním dni aktivní služby. Do té doby můžete své rozhodnutí změnit a předplatné obnovit jediným kliknutím.

Pro uživatele, kteří sdílejí účet s rodinou, je důležité vědět, že zrušením předplatného ztratí přístup ke službě všechny propojené profily. Proto je vhodné o tomto kroku informovat všechny uživatele účtu s předstihem. Při opětovné aktivaci předplatného můžete využít stejné přihlašovací údaje a získat přístup ke svému původnímu profilu včetně všech personalizovaných doporučení.

Netflix také nabízí možnost stáhnout si historii sledování a další data spojená s účtem před jeho zrušením. Tato funkce je užitečná zejména pro ty, kteří si chtějí uchovat přehled o sledovaném obsahu nebo plánují v budoucnu službu znovu aktivovat. Zrušení předplatného nemá vliv na vaše hodnocení a preference, které zůstávají uloženy pro případ, že se rozhodnete službu v budoucnu znovu využívat.

V neposlední řadě je dobré zkontrolovat datum posledního účtování a naplánovat zrušení předplatného tak, abyste maximálně využili již zaplacenou službu. Netflix vám umožní dokončit sledování rozpracovaných seriálů a filmů až do posledního dne aktivního předplatného.

Změna předplatného na Netflixu je jako změna životního stylu - někdy potřebujeme více, někdy méně, ale vždy bychom měli vybrat to, co nejlépe vyhovuje našim potřebám a peněžence

Radmila Procházková

Změna způsobu platby za předplatné

Změna způsobu platby za předplatné na Netflixu je jednoduchý proces, který můžete provést během několika minut. Pokud chcete upravit své stávající platební údaje nebo přejít na jiný způsob platby, musíte se nejprve přihlásit ke svému účtu Netflix přes webový prohlížeč. Změnu platební metody nelze provést přímo v aplikaci Netflix, ale pouze prostřednictvím webových stránek služby.

Po přihlášení klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu a vyberte možnost Účet. V sekci Členství a fakturace najdete položku Způsob platby, kde můžete spravovat své platební údaje. Zde máte možnost přidat novou platební metodu nebo upravit stávající. Netflix nabízí několik způsobů platby - můžete využít platební kartu (debetní nebo kreditní), PayPal, dárkové poukazy nebo předplacené karty Netflix.

Při změně způsobu platby je důležité mít na paměti, že nově zadaná platební metoda bude použita pro všechny budoucí platby. Původní způsob platby zůstane uložený jako záložní možnost, pokud by došlo k problémům s hlavní platební metodou. Toto opatření zajišťuje nepřerušené poskytování služby v případě, že by primární platba z nějakého důvodu neprošla.

Pokud měníte platební metodu kvůli vypršení platnosti karty nebo změně bankovního účtu, je vhodné provést změnu s předstihem před dalším termínem strhnutí platby. Netflix vás obvykle e-mailem upozorní na blížící se vypršení platnosti vaší karty nebo na případné problémy s platbou. V případě neúspěšné platby máte obvykle několikadenní období na nápravu, během kterého můžete své předplatné nadále využívat.

Je také důležité zmínit, že při změně způsobu platby nedochází k automatické změně vašeho předplatného plánu. Pokud byste chtěli změnit i typ předplatného (například z Basic na Standard nebo Premium), musíte to provést samostatně v sekci Změnit plán. Nový způsob platby bude automaticky použit při příštím účtování předplatného, bez ohledu na to, jaký plán máte aktivní.

V případě, že využíváte platbu přes mobilního operátora nebo jiného partnera Netflixu, může být proces změny platební metody mírně odlišný. V takovém případě možná budete muset nejprve zrušit současné předplatné a poté vytvořit nové s preferovaným způsobem platby. Doporučuje se tuto změnu provádět ke konci aktuálního fakturačního období, abyste předešli dvojímu účtování nebo přerušení služby.

Netflix také umožňuje nastavit připomenutí platby nebo automatické obnovení předplatného. Tyto možnosti můžete kdykoliv upravit v nastavení svého účtu. Pamatujte, že všechny změny v platebních údajích jsou okamžitě účinné a Netflix vám zašle potvrzení o provedené změně na váš registrovaný e-mail.

Řešení problémů při změně předplatného

Při změně předplatného na Netflixu se můžete setkat s různými komplikacemi, které je třeba efektivně vyřešit. Nejčastějším problémem bývá nefunkční platební metoda, kdy systém odmítá provést změnu předplatného kvůli expirované kartě nebo nedostatku prostředků. V takovém případě je nutné nejprve aktualizovat platební údaje v nastavení účtu a teprve poté provést změnu tarifu.

Někteří uživatelé se setkávají s technickými potížemi při pokusu o změnu předplatného přímo v aplikaci. Doporučuje se proto provádět změny předplatného přes webový prohlížeč na oficiálních stránkách Netflixu, kde je celý proces stabilnější a přehlednější. Pokud se objeví chybová hláška během procesu změny, je vhodné vyčistit mezipaměť prohlížeče, případně použít jiný podporovaný prohlížeč.

Častým zdrojem frustrace může být také situace, kdy není možné přejít na vyšší tarif okamžitě. Netflix totiž aplikuje změny předplatného až od následujícího fakturačního období. Pro okamžitou změnu je možné kontaktovat zákaznickou podporu, která může v některých případech pomoci s urychlením procesu. Zákaznická podpora je dostupná non-stop a může asistovat i v případě jiných technických potíží.

Při downgradu na nižší tarif je důležité počítat s tím, že změna se projeví až po skončení aktuálního fakturačního období. To znamená, že budete moci využívat výhody současného tarifu až do konce zaplaceného období. Někteří uživatelé si toto neuvědomují a jsou pak překvapeni, že změna není okamžitá.

V případě, že máte aktivní dárkovou kartu nebo propagační kód, může to ovlivnit možnosti změny předplatného. Je nutné počkat, až vyprší období pokryté dárkovou kartou, než bude možné provést změnu tarifu. Podobně to platí i pro různé propagační nabídky nebo zkušební období.

Problematická může být také situace, kdy je účet sdílený s dalšími uživateli. Při přechodu na nižší tarif s menším počtem současných streamů je potřeba zajistit, aby všichni uživatelé byli o změně informováni. Netflix v takovém případě automaticky odpojí přebytečné profily, což může vést k nepříjemnostem pro ostatní uživatele.

Někdy se mohou objevit problémy s regionální dostupností určitých tarifů nebo funkcí. Pokud cestujete nebo se přestěhujete do jiné země, může být nutné přizpůsobit předplatné místním podmínkám. V některých regionech nemusí být dostupné všechny typy předplatného nebo mohou mít odlišné cenové hladiny.

Pro předcházení problémům je vhodné před změnou předplatného důkladně prostudovat podmínky nového tarifu a ujistit se, že vyhovuje vašim potřebám. Změnu je také dobré plánovat s předstihem, abyste měli dostatek času vyřešit případné komplikace bez přerušení služby.

Sdílené účty a změna předplatného

Netflix nedávno představil významné změny v oblasti sdílených účtů a předplatného, které ovlivňují způsob, jakým můžete službu využívat. Od roku 2023 již není možné bezplatně sdílet heslo k účtu s lidmi mimo vaši domácnost. Pokud chcete sdílet své předplatné s někým, kdo nebydlí na stejné adrese, musíte si připlatit za takzvané sdílené členství.

Změna předplatného na Netflixu je nyní proces, který vyžaduje větší pozornost. Při úpravě vašeho stávajícího tarifu máte několik možností. Základní tarif s reklamami je nejlevnější varianta, která umožňuje sledování na jednom zařízení v kvalitě Full HD. Standardní předplatné nabízí sledování na dvou zařízeních současně bez reklam, zatímco prémiový tarif poskytuje možnost sledování až na čtyřech zařízeních v Ultra HD kvalitě.

Pro změnu předplatného je nutné přihlásit se do svého účtu Netflix přes webový prohlížeč, jelikož změny nelze provádět přímo v aplikaci. V nastavení účtu najdete sekci Předplatné a fakturace, kde můžete provést požadované úpravy. Změny se projeví okamžitě a nová cena bude účtována od následujícího fakturačního období.

Pokud se rozhodnete přidat další členy mimo vaši domácnost, musíte nejprve aktivovat možnost Přidat člena domácnosti v nastavení účtu. Každý přidaný člen si vytvoří vlastní profil s personalizovanými doporučeními a historií sledování. Netflix využívá různé metody pro ověření, zda uživatelé patří do stejné domácnosti, včetně kontroly IP adresy a aktivity zařízení.

V případě, že často cestujete nebo se přesouváte mezi různými lokalitami, Netflix umožňuje dočasné sledování mimo vaši primární lokaci. Musíte však alespoň jednou za 31 dní přihlásit zařízení k domácí síti, aby zůstalo aktivní. Při dlouhodobějším pobytu mimo domov je možné požádat o dočasný přístupový kód.

Systém upozorní uživatele, pokud detekuje nadměrné sdílení účtu mimo domácnost. V takovém případě nabídne možnost převedení profilu na samostatné předplatné nebo přidání extra člena za dodatečný poplatek. Cena za přidání extra člena se pohybuje okolo 90 Kč měsíčně, což je výrazně méně než cena samostatného předplatného.

Netflix také zavedl možnost přenosu profilu, která umožňuje uživatelům sdíleného účtu přenést své preference, historii sledování a uložené seznamy do nového samostatného účtu. Tento proces zachová všechna personalizovaná data a doporučení, takže není třeba začínat od nuly.

Při změně předplatného je důležité zvážit své skutečné potřeby. Například pokud sledujete obsah převážně sami, může být výhodnější zvolit základní tarif. Naopak pro rodiny nebo skupiny přátel může být ekonomičtější prémiový tarif s možností přidání extra členů.